Rendelési folyamat

1. lépés: Számlázási adatok megadása

  • ezt az oldalt a Kosár tartalma oldalról érheted el
  • az első lépésben meg kell adnod számlázási adataidat
  • minden, az űrlapon szereplő adat megadása kötelező
  • céges számla esetén a számlázási névhez írj be minden szükséges cégadatot, amit szeretnél, ha a számlára kerülne
  • ha az űrlap alján lévő jelölőnégyzetre kattintasz, akkor a rendszer a megadott adatokat menti a szállítási címedhez is
  • ha minden szükséges adatot megadtál, akkor a Tovább a szállítási adatokhoz gombra kattintva folytathatod a rendelést

2. lépés: Szállítási adatok megadása

  • ezt az oldalt a Számlázási adatok oldalról érheted el
  • először is ki kell választanod, hogy Futárszolgálattal vagy Pick Pack Pont-os átvétellel szeretnéd megkapni a csomagod
    • Futárszolgálat - 1050 Ft
    • ha a futárszolgálatot választod, akkor meg kell adnod egy szállítási címet a megjelenő űrlap segítségével
    • minden adat megadása kötelező
    • ha az előző felületen aktiváltad a jelölőnégyzetet, akkor az űrlap már tartalmazza a korábban megadott adataid, de természetesen változtathatsz rajtuk
    • bejelentkezés után a személyes adataidnál is szerkesztheted ezeket az adatokat
    • minden további szállítási információt megtudhatsz a Szállítási információk oldalon
    • Pick Pack Pont - 700 Ft
    • ha a Pick Pack Pont-os átvételt választod, akkor ki kell választanod egy átvételi pontot a megjelenő térkép segítségével
    • ebben az esetben a szállítási adatokat nem szükséges megadnod
    • minden további szállítási és átvételi pont kiválasztáshoz szükséges információt megtudhatsz a Szállítási információk oldalon
    • Személyes átvétel átvételi ponton - Ingyenes
    • A kocka.hu átvételi pont címe:
      1042 Budapest, Árpád út 112. Árpád üzletház, 1. emelet - Kocka.hu átvételi pont
    • A rendelt termékek átvételére kizárólag munkanapokon reggel 7:00 és délután 15:00 között van lehetőség!
    • Csak bankkártyás fizetési mód esetén van lehetőséged az ingyenes személyes átvételre az átvételi ponton.
      A rendszer automatikusan a bankkártyás fizetési módot választja ki ebben az esetben!
    • A kocka.hu webáruház átvételi pontján egyéb termékek vásárlására és ügyintézésre nincs lehetőség. A rendeléssel vagy csomaggal kapcsolatos bárminemű kérdéssel vagy problémával kapcsolatban keressen minket e-mailben vagy telefonon.
    • A megrendelt termékek átvételi időpontjáról e-mail értesítést küldünk.
      A termékek kizárólag a levélben szereplő időponttól vehetők át.
    • A megrendelt és kifizetett termékeket lehetőség szerint 5 napon belül át kellene venni az átvételi ponton.
      Megértésedet köszönjük!
  • Futárszolgálat és Pick Pack Pont-os átvétel esetén, ha 19999 Ft felett rendelsz, a kiszállítás ingyenes!
  • ha minden szükséges adatot megadtál vagy kiválasztottad a kívánt átvételi pontot, akkor a Tovább a kupon beváltáshoz gombra kattintva folytathatod a rendelést

3. lépés: Kupon beváltás (opcionális)

  • ezt az oldalt a Szállítási adatok oldalról érheted el
  • amennyiben rendelkezel valamilyen kuponnal, ezen a felületen is beválthatod
  • sikeres kupon érvényesítés esetén a Kupon hozzáadása gomb segítségével használhatod fel a korábban érvényesített kuponod
  • ha nincs kuponod, vagy nem akarod még beváltani, akkor egyszerűen lépj tovább a rendelési folyamatban
  • minden további információ a kupon beváltással, felhasználással a Kupon beváltás oldalon található
  • ha sikeresen beváltottad a kupont, akkor a Tovább a fizetési módhoz gombra kattintva folytathatod a rendelést

4. lépés: Fizetési mód kiválasztása

  • ezt az oldalt a Kupon beváltás oldalról érheted el
  • ezen az oldalon tudod kiválasztani az alábbiak közül, hogy hogyan szeretnél fizetni a rendelésért:
    • Utánvétnél a terméket kézbesítő futárnak vagy a kiválasztott átvételi ponton kell fizetni
    • átutalásnál az általunk megadott számlaszámra kell átutalni a vételárat a rendelés leadása után 10 munkanapon belül
    • bankkártyás fizetésnél pedig banki partnerünkön keresztül fizethetsz rögtön a rendelés leadása után
  • a rendelés folytatásához el kell fogadnod a vásárlói információkban leírtakat a jelölőnégyzet segítségével
  • ha online fizetési módot választottál, akkor a megjelenő második jelölőnégyzetre kattintva el kell fogadnod a vásárlói információkban leírt adattovábbítási nyilatkozatot a rendelés folytatásához
  • ha sikeresen kiválasztottad a fizetési módot és elfogadtad a szükséges feltételeket, akkor a Tovább az összegzéshez gombra kattintva folytathatod a rendelést

5. lépés: Összegzés

  • ezt az oldalt a Fizetési mód oldalról érheted el
  • ezen az oldalon megjelenik a kosár tartalma mellett minden korábban megadott adat, ami a rendeléshez kapcsolódik
  • minden korábban végigjárt lépéshez visszatérhetsz a megfelelő gombra kattintva, ha változtatni szeretnél
  • ha az adatok végigellenőrzése után mindent rendben találtál, akkor a Megrendelés gombra kattintva zárhatod le a rendelése folyamatot
  • ha online fizetési módot választottál, akkor a fizetési folyamat következik. Ettől függetlenül a rendelés leadásra kerül. Átutalás esetén a felületen megjelenő gombra kattinva le kell kérni a tranzakcióhoz szükséges adatokat, melyeket a rendszer a regisztrációkor megadott e-mail címre továbbít. Azonnali bankkártyás fizetés esetén pedig a szokásos fizetési folyamatot követve zárhatjuk le a fizetést. A tranzakció kimenetelétől függetlenül visszaigazó levelet küld a rendszer, melyben a tranzakcióhoz tartozó minden szükséges információt megtalálsz